Productos falsificados

Se prohíbe la venta o la promoción de la venta de productos falsificados. Los productos falsificados son aquellos que contienen una marca comercial o un logotipo igual a la marca comercial de otro o prácticamente imposible de diferenciar. Imitan las características de la marca del producto para intentar hacerse pasar por un producto auténtico del propietario de la marca.

Productos o servicios peligrosos

No admitimos la promoción de productos o servicios que causen daños, perjuicios o lesiones.

Ejemplos de contenido peligroso: drogas recreativas (químicas o naturales); sustancias psicoactivas; utensilios que faciliten el consumo de drogas; armas, municiones, materiales explosivos y fuegos artificiales; instrucciones para la fabricación de explosivos u otros productos nocivos; productos relacionados con el tabaco.

Facilitar conductas fraudulentas

No permitimos la promoción de productos o servicios que permitan lo contrario.

Ejemplos de productos o servicios que facilitan una conducta fraudulenta: piratería de software o instrucciones al respecto; servicios diseñados para aumentar artificialmente el tráfico de un anuncio o de un sitio web; documentos falsos; servicios académicos deshonestos.

Contenido inadecuado

Procuramos no ofender a los usuarios con anuncios o páginas de destino que muestren contenido desagradable, o promuevan el odio, la intolerancia, la discriminación o la violencia.

Ejemplos de contenido ofensivo o inadecuado: acoso o intimidación a un individuo o un grupo, discriminación racial, contenido que promueva el odio hacia determinados colectivos, imágenes explícitas de accidentes o escenas de crímenes, crueldad con los animales, asesinato, autolesiones, extorsión o chantaje, venta o comercio de especies en peligro de extinción o anuncios que usen lenguaje soez.

Uso indebido de la red publicitaria

Queremos que los anuncios sean útiles, variados, relevantes y seguros para los usuarios. No permitimos el contenido, los anuncios o los destinos que sean maliciosos o que pretendan eludir o manipular nuestros procesos de revisión de anuncios.

Ejemplos de uso indebido de la red publicitaria: promoción de contenido que contenga software malicioso; encubrimiento o uso de otras técnicas para ocultar el verdadero destino al que se dirige a los usuarios; uso de sitios exclusivamente publicitarios o promoción de sitios de destino con el fin exclusivo o principal de mostrar anuncios; promoción de sitios puente o pasarela exclusivamente diseñados para enviar a los usuarios a otro lugar; publicidad cuya finalidad única o principal sea la promoción en las redes sociales; manipulación o modificación de configuraciones para burlar nuestros sistemas de revisión de políticas.

Recogida y uso de datos

No se deben usar estos datos de usuarios, clientes o visitantes en forma inadecuada, ni recopilarlos con fines poco claros o sin tomar las medidas de seguridad apropiadas.

Ejemplos de información de usuario delicada: nombre completo; dirección de correo electrónico; dirección postal; número de teléfono; número de documento nacional de identidad, de pensionista, de la Seguridad Social, de identificación fiscal, de atención sanitaria o del permiso de conducir; fecha de nacimiento o apellido de soltera de la madre además de cualquier dato mencionado anteriormente; situación financiera; afiliación política; orientación sexual; raza u origen étnico; religión.

Ejemplos de recogida y uso irresponsable de datos: obtención de información de tarjetas de crédito a través de un servidor no seguro, promociones que dicen conocer la orientación sexual de un usuario o su situación financiera e infracciones de algunas otras políticas de privacidad y confidencialidad de la información.

Información falsa

Los anuncios publicitarios de ser claros y sinceros, y deben proporcionar la información que necesitan los visitantes para tomar decisiones fundamentadas. No permitimos los anuncios o destinos en los que se excluye información relevante o se proporcionan datos engañosos sobre productos, servicios o empresas con el fin de engañar a los usuarios.

Ejemplos de información falsa: omisión u ocultación de detalles de facturación, por ejemplo, cómo se factura a los usuarios, cuánto y cuándo; omisión u ocultación de cargos asociados a servicios financieros, tales como intereses, comisiones y penalizaciones; omisión de números fiscales o de licencia, de información de contacto o de domicilio donde se requiera; presentación de ofertas que ya no estén disponibles; afirmaciones engañosas o poco realistas relacionadas con la pérdida de peso o la obtención de ingresos económicos; colecta de donaciones bajo pretextos falsos; suplantación de identidad (phishing) de una empresa con buena reputación para que los usuarios revelen información valiosa de tipo personal o financiero.

Contenido para adultos

Los anuncios deben respetar las preferencias de usuario y cumplir las normativas jurídicas, por lo que no permitimos determinados tipos de contenido para adultos en anuncios y destinos. Sin embargo, sí se permiten algunos anuncios y destinos orientados a adultos si cumplen las políticas que se especifican más abajo y no están orientados a menores de edad. Aun así, solo se muestran en situaciones muy concretas según la edad de los usuarios, las consultas de búsqueda que realicen y las leyes del lugar donde se publique el anuncio.

Ejemplos de contenido restringido para adultos: clubes de striptease, salas "X", juguetes sexuales, revistas para adultos, productos de mejora sexual, sitios para buscar pareja y modelos en posturas sexuales.

Alcohol

Nos regimos por las leyes locales sobre el alcohol y los estándares del sector correspondientes, por lo que no permitimos determinados tipos de anuncios relacionados con el alcohol ni con bebidas alcohólicas o similares. Sin embargo, algunos de estos tipos de anuncios pueden publicarse si cumplen las políticas indicadas a continuación, no se orientan a menores de edad y se orientan solo a países en los que está explícitamente permitido publicar anuncios sobre bebidas alcohólicas.

Ejemplos de bebidas alcohólicas restringidas: cerveza, vino, sake, licores o bebidas alcohólicas de alta graduación, champán, vino fortificado, cerveza sin alcohol, vino sin alcohol y bebidas destiladas sin alcohol.

Derechos de autor

Nos regimos por las leyes locales sobre derechos de autor y protegemos los derechos de los titulares, por lo que no permitimos los anuncios que no tengan autorización para utilizar contenido protegido por derechos de autor. Si tiene una autorización legal para utilizar contenido de este tipo debe hacerlo saber y poder certificarlo expresamente.

Juegos de apuestas

La publicidad sobre juegos de apuestas debe hacerse de manera responsable y nos regimos por las leyes locales correspondientes y los estándares del sector, por lo que no permitimos determinados anuncios relacionados con los juegos de apuestas.

Los anuncios de este tipo que estén aptos, deben orientarse a países admitidos, tener una página de destino con información sobre las prácticas responsables en juegos de apuestas y no pueden orientarse a menores de edad. Consulte las normativas locales de las zonas a las que quiera orientar sus anuncios.

Ejemplos de contenido restringido relacionado con los juegos de apuestas: casinos físicos; sitios web para apostar en el póquer, el bingo, la ruleta o los eventos deportivos; loterías nacionales o privadas; sitios web de probabilidades deportivas; sitios que ofrecen códigos de bonificación u ofertas promocionales para sitios de apuestas; material educativo online para juegos de casino; sitios que ofrecen juegos de póquer por diversión; sitios de juegos de apuestas que no sean casinos.

Atención sanitaria y medicamentos

Nos regimos por las normativas publicitarias sobre atención sanitaria y medicamentos y queremos que los anuncios y destinos cumplan las leyes y los estándares del sector correspondientes. Determinados contenidos relacionados con la atención sanitaria no pueden aparecer en anuncios de ninguna forma.

Contenido de carácter político

Queremos que todos los anuncios y destinos de carácter político cumplan las leyes electorales locales de la zona a la que se orienten. Esta política incluye la jornada de veda o reflexión obligatoria antes de unas elecciones.

Ejemplos de contenido de carácter político: promoción de partidos o de candidatos políticos y defensa de temas políticos.

Servicios financieros

Queremos que los usuarios tengan la información adecuada para tomar decisiones financieras bien fundamentadas. Nuestras políticas están diseñadas para proporcionar información que permita a los usuarios sopesar los costes asociados a los productos financieros y protegerles contra prácticas dañinas o engañosas. A efectos de esta política, consideramos que los productos y servicios financieros son aquellos que están relacionados con la administración y la inversión de dinero, incluido el asesoramiento personal.

Al promocionar servicios y productos financieros, debe cumplir la normativa estatal y local de cualquier región a la que oriente sus anuncios. Por ejemplo, deben incluirse las cláusulas específicas que exija la ley.

Marcas comerciales

Existen varios factores que determinan cuándo se pueden utilizar las marcas comerciales en los anuncios.

Requisitos legales

El anunciante siempre es responsable de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables, además de nuestras políticas y condiciones de los servicios de publicidad online.

Otros negocios restringidos

Cuando los usuarios hacen clic en sus anuncios, queremos estar seguros de que no se aprovecharán de ellos ni se les engañará. Por eso, no permitimos a los anunciantes promocionar prácticas empresariales poco fiables.

Requisitos de los Destinos:

Queremos que los consumidores tengan una buena experiencia cuando hagan clic en un anuncio, por lo que los destinos de los anuncios deben ofrecer un valor único a los usuarios y ser funcionales, útiles y sencillos.

Ejemplos de promociones que no cumplen los requisitos de los destinos:

• Una URL visible que no refleja con exactitud la dirección de Internet de la página de destino. Esto sucedería, por ejemplo, si "unaempresa.com" dirigiera a los usuarios a "otra_empresa.com".

• Sitios web o aplicaciones que están en construcción, en dominios aparcados o que, simplemente, no están funcionando.

• Sitios web que no se pueden ver en los navegadores más habituales.

• Sitios web en los que se ha inhabilitado el botón "Atrás" del navegador.

• Sitios web que no permiten ser rastreados o que sus url cambian constantemente.

Requisitos Técnicos:

Para asegurarnos que los anuncios sean claros y funcionales, los anunciantes deben cumplir además ciertos requisitos técnicos:

Requisitos del formato de anuncio

Solo se admiten promociones de anuncios que cumplan los requisitos específicos de cada formato de anuncio.

No se permite contenido no apto para menores en los anuncios de imagen, en los anuncios de vídeo ni en otros formatos de anuncio que no sean de texto.

Formas de Contratación

La unidad de contratación es un anuncio o aviso publicitario o patrocinado. Una campaña publicitaria puede estar compuestas por varias unidades, es decir, por varios anuncios publicitarios de cualquier tipo o plan, destinados a uno o varios medios.

Una vez concretado el pago y su acreditación, se realiza la publicación del anuncio publicitario en el o los medios bajos las condiciones acordadas o adaptadas según el medio. Luego este comienza a mostrarse hasta su finalización en forma inmediata o recién después de la revisión y aprobación por parte de los encargados del medio donde se publicite.

Un anuncio publicitario pago, podría no aprobarse y por lo tanto no sería posible publicarlo en las condiciones pretendidas.

Finalización

Los anuncios publicitarios finalizan cuando se alcance el tope objetivo según el tipo de plan o anuncio, ya sea cuando logra la cantidad de visitas, impresiones, clics, o cualquier otro objeto que se determine anticipadamente.

La finalización podría producirse minutos después de su publicación o hasta un año después.

Los anuncios también finalizan cuando se incumple o infringe alguna de las condiciones generales y particulares, o cuando se logre 365 días (un año calendario) desde la fecha de su publicación.

Si al finalizar un anuncio publicitario, se produjera que logró más muestras, clics, impresiones y o cualquier otro objeto, el Cliente no deberá abonar ningún costo extra, corre por cuenta de Tecsid.com.

Rendimiento y Logros

Todo anuncio se publicita tratando de lograr el objeto pretendido, sin ninguna posibilidad segura de alcanzar los objetivos ni el éxito absoluto.

Cuando un anuncio logra el contacto efectivo o clic sobre el anuncio llevando al visitante hacia el sitio, aplicación o página del cliente, tampoco se asegura concretar la venta, llamado, transacción, pago o cualquier otra pretensión distinta al objeto del anuncio publicitario.

Los anuncios publicitarios publicados con ciertas limitaciones geográficas, demográficas, horarias o de consumo diario serán planeados y sistemáticamente cumplicarse con lo pretendido, pero no se asegura el cumplimiento estricto.
Las restricciones geográficas o demográficas depende de los datos informados por el navegador, usuario o por las conexiones a Internet, por lo que podrían producirse desviaciones sobre el foco o universo de público pretendido.
Las limitaciones de consumo diario de clics o muestras del anuncio pueden desviarse hasta un 20% (veinte porciento), y a no menos de 25 (veinticinco) clics de contactos efectivos diarios.

Las preferencias, ubicaciones, destacado, frecuencia de muestra y cualquier otra característica que destaque un anuncio publicitario respecto a otro, mejoran en función del plan de menor categoría, pero no aseguran la posición pretendida o estimada. Dichos rendimientos dependen de la combinación multifactorial entre la calidad técnica del sitio Web, el momento, el segmento publicitario, la cantidad de anunciantes competidores, entre otros.

Responsabilidades

El anunciante es el responsable absoluto de lo que ofrece en el anuncio publicitario y en el sitio web o aplicación a la que dirige su anuncio.

Tecsid.com no es responsable por los servicios y productos que ofrece o promete cada cliente en sus anuncios, tampoco puede garantizar el éxito que pretenda cada anunciante.

Tecsid.com no puede garantizar lograr ni mantener el rendimiento, posición y exposición de los anuncios publicitarios, ni tampoco garantizar su publicación hasta la finalización del anuncio.

Tecsid.com hará todo lo posible para que cada cliente logre las mejores posiciones, rendimientos y éxitos acorde al plan y medio acordado, ya que nuestra naturaleza comercial depende de los éxitos de nuestros clientes.