Responsable

La empresa, organización o persona que utilice, ceda, provea o revenda un producto, servicio o cuenta de TECSID, será en adelante el “CLIENTE", haya o no abonado por el mismo. En el caso de las empresas y organizaciones deben estar legalmente constituida por su legislación local, y en el caso de las personas y responsables de estas empresas u organizaciones debe ser mayor de dieciocho años de edad.

Responsabilidad del Cliente

El CLIENTE debe acatar y cumplir la totalidad de las “Políticas y Condiciones Generales y Particulares”, accesibles desde este documento y desde cada sitio web mencionado en las “Incumbencias”.

El uso de los productos o servicios de TECSID requiere de conocimientos de los tecnicismos, lenguajes, protocolos, software y disposiciones legales acerca de lo utilizado. El CLIENTE acepta que no es responsabilidad de TECSID brindar conocimiento o soporte de asuntos externos que no sean específicamente del producto o servicio brindado por TECSID.

El CLIENTE es responsable de la renovación y pago oportuno de los servicios o productos adquiridos o usados de TECSID, aunque estos no fueran recordados de ninguna manera por porte de TECSID, y aunque generalmente se envían varios recordatorios y notificaciones al respecto.

El CLIENTE se compromete a pagar anticipadamente el precio total más los impuestos y comisiones que corresponda por el servicio o producto utilizado o disponible que no fuera gratis, según el plan, características o periodo, lo haya usado o no, parcial o totalmente.

Revendedores

El CLIENTE que utilice nuestros productos o servicios para su reventa, conocido también como Reseller, es responsable absoluto que sus propios CLIENTES cumplan las “Políticas y Condiciones Generales y Particulares” que el mismo CLIENTE debe transmitir y hacer cumplir. El CLIENTE se responsabiliza total y absolutamente por el uso, implicancias, daños y perjuicios que pudieran producir sus propios clientes o usuarios.

Legalidad

Los servicios de TECSID podrán ser utilizados exclusivamente para propósitos legales. No está permitido ningún material, servicio, acción, sitio, enlace web o promoción que se relacione con la práctica o uso de algún bien, acción o servicio ilegal. También está prohibido hacer link a material ilegal, obsceno, pornográfico, lujurioso, sucio, indecente, de violencia de género o que afecte los buenos usos y costumbres.

TECSID se reserva el derecho de revisar contenidos y a facilitarlo si fueran solicitados por alguna autoridad judicial o competente que acuse o evalúe su condición de legalidad.

Comportamientos inadecuados

La ejecución de actos o servicios inadecuados sin autorización serán considerados violación a las "Políticas y Condiciones Generales".

TECSID se reserva el derecho de reportar actividades posiblemente inadecuadas y/o ilegales a autoridades regulatorias, administrativas y/o gubernamentales a sus efectos.

Solo a manera de guía se detallan algunos ejemplos de comportamientos inadecuados: cualquier mensaje enviado con propósitos de intromisión directa o indirecta; cualquier suplantación de identidad; cualquier envío masivo de emails o mensajes telefónicos que invadan privacidad, sean ilegales o intenten obtener datos o accesos a través de alguna forma engañosa; abusos de ping o hits; emisión y propagación de virus y similares; sobrecarga de ejecución de scripts; páginas, cookies o anuncios publicitarios engañosos; falsificación u ocultación de información tributaria, declarativa o de identificación; incumplimiento de reglamentaciones; etc.

Abusos por emisión masiva

Las ejecuciones o difusiones de contenidos inadecuadas o masivamente sin autorización explícita del destinatario, sea por medio de correos electrónicos o mensajes de textos o audios, serán considerados una violación a las "Políticas y Condiciones Generales".

Entre las actividades inadecuadas se incluye el spamming (enviar publicidad no solicitada a aquellos con quienes no se tiene una relación directa), spoofing (utilizar direcciones de remitente inválidas), suscribir a personas a una lista de correo o teléfono sin su autorización, publicitar en grupos de noticias que no tengan que ver con el tópico, trolling (colocar mensajes controversiales en grupos de noticias para generar respuestas), mailbombing (inundar a un usuario con correos o sms sin intenciones serias de responder), agotar recursos informáticos superiores a los disponibles según el servicio provisto, entre otros actos abusivos considerados según la legislación, usos y costumbres, o indicadas en las Condiciones Particulares de los Servicios ofrecidos por TECSID.

Responsabilidad de TECSID

TECSID.com asume la responsabilidad de esforzarse en el cumplimiento de la totalidad de las características ofrecidas en cada producto o servicio ofrecido. También asume la responsabilidad de intentar y esforzarse en mantener activos permanentemente los productos y servicios ofrecidos.

TECSID.com se responsabiliza en el cuidado de la información de cada cliente, como así también en el cumplimiento del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD). TECSID le facilitará a cada cliente que lo solicitara por un medio seguro, detalles de la información contenida de su gestión y aspectos comerciales, como así también le asegurará la eliminación completa de dicha información si se extinguieran las acciones comerciales o lo solicitara de forma precisa.

TECSID se reserva el derecho de finalizar, con o sin previo aviso, la relación con el CLIENTE y terminar de prestar productos o servicios en cualquier momento o por cualquier razón.

TECSID se reserva el derecho de finalizar, con o sin previo aviso, la relación con el CLIENTE, si este o en el caso de los revendedores el CLIENTE del CLIENTE viole alguna de las "Políticas y Condiciones Generales o Particulares".

TECSID no se responsabiliza por reclamos, daños, o perjuicios, incidentales o consecuentes que podrían surgir de los servicios o productos prestados o interrumpidos por TECSID. Tampoco se responsabiliza por la corrupción o eliminación parcial o total de un sitio web, contenido, cuenta, producto o servicio brindado por TECSID.

TECSID no se responsabiliza del incumplimiento de pago y/o renovación de los servicios o productos prestados, ni de las advertencias y notificaciones por mora o renovación, aunque esto implique la pérdida de continuidad del servicio o pérdida del dominio de Internet o titularidad web.

TECSID se reserva el derecho de eliminar (remover) todo el contenido y archivos relacionados del CLIENTE de la cuenta terminada. TECSID se reserva el derecho de retener cualquier fondo pre-pagado o adelantado de cualquier sitio, producto o servicio terminado o removido por alguna violación a las "Políticas y Condiciones Generales" y "Particulares".

TECSID se reserva el derecho de cancelar, rechazar o suspender cualquier producto o servicio a nuestra entera discreción y sin advertencia ni previo aviso.

TECSID se reserva el derecho de cambiar las "Políticas y Condiciones Generales" y "Particulares" sin advertencia ni previo aviso.

Responsabilidad de Terceros

TECSID no se responsabiliza por reclamos, daños o perjuicios producidos por servicios, productos o software que utilicen terceros usuarios o prestadores, ni de los CLIENTES o usuarios de nuestros CLIENTES.

TECSID no se responsabiliza por los reclamos, daños o perjuicios que terceros usuarios produzcan en los sitios, contenidos o servicios utilizados.

Confidencialidad de los Datos

TECSID se compromete a no distribuir libremente ni comercializar los datos personales (Nombres, documentos, direcciones, teléfonos y direcciones de email) de los CLIENTES o usuarios.

TECSID.com se responsabiliza en el cuidado de la información de cada cliente, como así también en cumplimiento del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD). TECSID le facilitará a cada cliente que lo solicitara por un medio seguro, detalles de la información contenida de su gestión y aspectos comerciales, como así también le asegurará la eliminación completa de dicha información si se extinguieran las acciones comerciales y así lo solicitara.

Suscripciones

TECSID en cumplimiento con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) no incluirá o suscribirá sin autorización expresa, casillas de correos (emails) y números móviles de cada CLIENTE en listas de suscripción para enviarles en forma periódica información promocional y publicitaria acerca de cualquier producto o servicio.

TECSID pondrá a entera disposición de los CLIENTES y usuarios mecanismos de suscripción que se ejecutarán bajo el estricto consentimiento y cumplimiento de la “Confidencialidad de Datos” y el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), y si además un CLIENTE decide desuscribirse de alguna de dichas listas lo podrá hacer en cualquier momento con solo solicitárselo a TECSID y se dejará de enviarle definitivamente cualquier tipo de información producto de dichas suscripciones.

Cookies y Tecnologías Similares

TECSID podría utilizar cookies o tecnologías similares para captar, almacenar y utilizar prudentemente la mayor cantidad de datos posible acerca de su identidad, medios de contactos, dispositivos utilizados y la forma en la que se comporta y utilizar nuestros sitios, productos y servicios webs.

Cambio de Prestaciones y Precios

TECSID se reserva el derecho de cambiar, adaptar o eliminar los planes de servicios o alguna de las prestaciones o características del plan (incluyendo su abono o precio) sin advertencia ni previo aviso.

Si TECSID decide dejar de prestar un plan de servicios, TECSID puede reemplazar el plan contratado por el plan de servicios que TECSID considere más próximo en cuanto a prestaciones y/o funciones, aunque implique incrementos en su abono o precio.

Imputación de Pagos

Un servicio o producto prestado por TECSID se considera pago cuando se haya efectuado, comprobado y acreditado en las cuentas de TECSID y en la cuenta corriente del CLIENTE; y cuyo saldo resultante sea en favor de TECSID igual o superior a 0 (cero) peso argentino o dólar norteamericano según la moneda aplicable en la cuenta del CLIENTE.

El CLIENTE puede informar un pago a TECSID por cualquiera de los medios disponibles, resultando esto meramente informativo para ayudar a la identificación de la supuesta operación cuando se trate de procesos no automáticos.

Un informe de pago de CLIENTE no garantiza ni se considera un pago efectuado.

La fecha de vencimiento del pago corresponde con el inicio del periodo o servicio prestado, es decir, los pagos son siempre por adelantado a la prestación. La falta del pago en término implica incumplimiento de estas “Políticas y Condiciones Generales de los Servicios”.

Los pagos no efectuados a su fecha de vencimiento pueden recibir interés aplicable del 1% (uno por ciento) diario acumulado sobre el total de la deuda, desde el día siguiente a su vencimiento hasta la fecha de pago.

Cancelación de los Servicios

TECSID no emitirá en ningún caso reembolso de dinero o fondos por cancelación, suspensión, inhabilitación o cualquier otra causa propia o ajena que impidiera la continuidad en la prestación de servicios contratados. Si TECSID considera posible técnica y admirativamente dispondrá el proporcional conveniente de los fondos monetarios no consumidos a disponibilidad de contratación de cualquier otro servicio ofrecido por TECSID en compensación por el reembolso y por un tiempo limitado.

Referencias a los Servicios

TECSID se reserva el derecho de cambiar o adaptar cualquiera de las referencias, recursos, funciones y cantidades de las prestaciones otorgadas de acuerdo al plan contratado o utilizado, sin advertencia ni previo aviso.

Copias de Seguridad (Backups o Respaldos)

El CLIENTE es responsable de mantener copias de seguridad (backups o respaldos) de cualquiera de los datos o contenidos de su sitio web, aplicaciones, documentos, imágenes, archivos y demás. TECSID no se responsabiliza ni da garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, con respecto a la integridad de los backups o respaldo que TECSID efectúe.

TECSID efectúa copias de seguridad periódicas de los sitios alojados a los efectos de restauración ante un imprevisto, solo a estos efectos, y si resultara posible. Si la pérdida de información ocurriera debido a negligencia por parte del CLIENTE o terceros en relación al CLIENTE, TECSID intentará recuperar información a costo por parte del CLIENTE independientemente de la parcialidad recuperada.

Jurisdicción Aplicable

Para cualquier conflicto entre TECSID y el CLIENTE, aceptan expresamente someter toda cuestión que se suscitare a la Jurisdicción en Tribunales Ordinarios Provinciales de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder, incluido el federal.

Violaciones y Denuncias

Las violaciones a estas "Políticas y Condiciones Generales", denuncias o cualquier duda al respecto, deberán ser reportadas a info@tecsid.com