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Al hacer uso de los productos o servicios ofrecidos por TECSID o TECSID.com, y en cualquiera de los sitios particulares como ser arrobaMail.com o EnviosSMS.com, de forma gratuita o mediante una contratación paga en cualquiera de sus formas, en adelante "TECSID”; y Usted, quien adquiera el servicio, en adelante el “CLIENTE”, aceptan cumplir el presente “Acuerdo” y régimen como “Política de Privacidad y Confidencialidad”.
Se reconoce como CLIENTE a la empresa, organización o persona que utilice o revenda un producto, servicio o cuenta provisto por TECSID, haya o no abonado por el mismo. En el caso de las empresas y organizaciones deben estar legalmente constituida por su legislación local, y en el caso de las personas y responsables de estas empresas u organizaciones debe ser mayor de dieciocho años de edad.
Ambas partes se reconocen recíprocamente con capacidad para obligarse y, al efecto, suscriben el presente Acuerdo de Privacidad y Confidencialidad, alineado al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y en base a las siguientes estipulaciones:
El presente Acuerdo se refiere a la información que TECSID proporcione al CLIENTE, y que el CLIENTE proporcione a TECSID, ya sea de forma oral, gráfica, magnética o escrita, mediante cualquier método. Se entiende como información del objeto a los registros de contactos o suscriptos proporcionados, mensajes, políticas de negocios, páginas Webs no públicas y cualquier otro contenido publicado por el CLIENTE, para hacer uso de los servicios ofrecidos por TECSID.
TECSID únicamente utilizará la información facilitada por EL CLIENTE para el fin mencionado en la Estipulación PRIMERA y para cumplir con los servicios contratados o usados por el CLIENTE a mantener la más estricta confidencialidad respecto de dicha información, advirtiendo de dicho deber de confidencialidad y secreto entre sus empleados, asociados y a cualquier persona que, por su relación con TECSID, deba tener acceso a dicha información para el correcto cumplimiento de las obligaciones de TECSID para con el CLIENTE.
TECSID o las personas mencionadas en el párrafo anterior no podrán reproducir, modificar, hacer pública o divulgar a terceros la información objeto del presente “Acuerdo” sin previa autorización expresada por el CLIENTE.
TECSID adoptará respecto de la información objeto de este Acuerdo las mismas medidas de seguridad que adoptaría normalmente respecto a la información confidencial de su propia Empresa, evitando en la medida de lo posible su pérdida, robo o sustracción.
Sin perjuicio de lo estipulado en el presente Acuerdo, ambas partes aceptan que la obligación de confidencialidad no se aplicará en los siguientes casos:
A. Cuando la información se encontrara en por lo menos un dominio público en el momento de su suministro a TECSID o, cuando el CLIENTE, no adopte estrictas y probadas medidas de seguridad para la protección de la información del presente Acuerdo.
B. Cuando la información ya estuviera en el conocimiento de TECSID con anterioridad a la firma del presente Acuerdo y sin obligación de guardar confidencialidad.
C. Cuando la legislación vigente o un mandato judicial exija su divulgación. En ese caso, TECSID notificará al CLIENTE tal eventualidad y hará todo lo posible por garantizar que se dé un tratamiento confidencial a la información.
D. En caso que TECSID pueda probar que la información fue desarrollada o recibida de terceros, de forma totalmente independiente a su relación con el CLIENTE.
E. En caso que por malas prácticas, negligencia, error, ignorancia o descuido del CLIENTE, se haga pública la información a resguardar.
Los derechos de propiedad intelectual de la información objeto de este Acuerdo publicados por el CLIENTE le pertenecen y el hecho de revelarla a TECSID para el fin mencionado en la Estipulación PRIMERA no cambiará tal situación.
En caso que la información resulte revelada, divulgada o utilizada por TECSID de cualquier forma distinta al objeto de este Acuerdo, ya sea de forma dolosa o por mera negligencia, será culpabilidad y responsabilidad de TECSID.
Las partes se obligan a devolver o eliminar definitivamente cualquier información en cualquier tipo de soporte y, en su caso, las copias obtenidas de los mismos, que constituyan información amparada por el deber de confidencialidad objeto del presente Acuerdo en el supuesto de que cese la relación entre las partes por cualquier motivo.
El presente Acuerdo entrará en vigor en el momento que el CLIENTE abone y empiece a hacer uso de los servicios o productos ofrecidos por TECSID, asumiéndose la aceptación del presente Acuerdo, extendiéndose su vigencia hasta un plazo de cinco años después de finalizada la prestación del servicio.
TECSID puede mantener datos e información precisa del CLIENTE, como así también suscripciones con su debido consentimiento a listas de mensajes y envío de información necesaria, informativa, promocional o publicitaria, facilitándosela al CLIENTE cuando este la solicitara; como así también su eliminación y desuscripción definitiva cuando así lo requiera o se desuscriba en cada envío o contacto.
Se produce el cese de la relación entre las partes, cuando TECSID o el CLIENTE notificara a la otra parte, o cuando el CLIENTE no cumpla con los pagos en tiempo y forma, o cuando el CLIENTE no cumpla las Políticas y Condiciones Generales de los Servicios, o cuando TECSID informara la cancelación de los servicios prestados por cualquier motivo.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia que pueda surgir en relación con la interpretación y/o cumplimiento del presente Acuerdo, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales Nacionales Argentinos, aplicándose la legislación argentina vigente.
Última Actualización: Julio 2018
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Calidad de Servicios es un pilar fundamental de nuestra misión. Nos complace invitarlos a conocer más acerca de TECSID desde aquí.